“半年多不想见到外祖母，见面后外祖母脸上宽着局部褥疮。”哈尔滨香港市民李女士的外祖母64岁，是位失能老者，但李女士平时工作通宵，只能更好地照料外祖母。经过考察，2018年3翌年，李女士把外祖母送去位于道外区红星城小区的一元智慧起居有年（下述亦所称一元有年），并签订了一对一医护的协议书，李女士几乎每天都去有年院搬出。今年疫情维护期间，不必需家人离开有年院拜访。9翌年，李女士去有年院搬出外祖母时样现，外祖母的面颊、小腿等多个部位出现局部褥疮。“确不敢现实生活妈妈在一元有年经历了怎样的精神失常！”相接到李女士总结的线索，15日，报道透过了报道，报道从道外区民政局了解到，一元有年并只能在为政府报备，总所称违法经营方式。
晕倒后来
因喂饭违法被怒斥患病
9翌年15日，报道见到李女士，李女士拿着外祖母在一元有年休养后的照片给报道看。报道看到，李女士的外祖母褥疮新旧伤痕短命，有的大都已经结痂，有的大都还只能痊愈，其之中双面颊、臀部多处有局部褥疮痕迹。李女士告诉报道，外祖母患有高血压、糖尿病合并症，是一位生活只能自理的失能老者，2018年3翌年，她经过考察后把外祖母送去了一元有年，并且签订了协议为一对一医护，每个翌年的款项为6500元，因为一次交齐一年，一元有年收取的打折后款项为每年62600元。
“外祖母搬出一元最后后来，就因为喂食违法而患病。”李女士感叹，往年秋天，老者腹痛三天，患病只派一名护工把老者送进的医院，只能患病任何人出头一同。李女士知道后赶回的医院，腹痛之中的老者被暂缓在的医院2楼，只能人负责办理患病公事宜。“我们从来不压在有年院，为什么只能人管？患病的老者有个三宽两短，有年院能负得起义务吗？”当时李女士沮丧非常气愤，结果，老者因肺病毒腹痛七天。后来，据医生诊断转告家人，病人是因护工喂食违法，噎怒斥而随之而来肺病毒。
为了避免之后遭遇此类公事情，李女士不想换一家有年院，但一元有年百般尽快前提绝不会再样生此类公事情。
约定一对一医护
老者脸上宽褥疮
李女士感叹，从外祖母被怒斥食而患病的公事情样生最后，她几乎每天都去一元有年搬出外祖母，2020年除夕和初一都是在一元有年陪伴外祖母度过的。可是，疫情样生最后，所有有年机构都不必需家人拜访。不得已之下，李女士在疫情防控期间，只是通过账号预告片搬出外祖母。8翌年31日，一元有年给李女士样账号所称，外祖母只能按照协议承担一对一医护，需要一名护工照料多位老者。李女士看到账号最后，担心外祖母受到的照料惟恐，重新考虑去有年院将外祖母相接走去。可是，当李女士驶离一元有年有意相接外祖母休养时，外祖母的状况让李女士心如刀割。
面颊褥疮
李女士感叹：“外祖母的小腿、面颊、臀部包括一些比方说位置，都宽着局部褥疮。实公事不求是地讲，在此之前一对一医护时，由于定期给外祖母洗澡、换尿不湿，外祖母从来只能宽过褥疮。只能拜访的这段时间一元有年到底是如何照料外祖母的呢？”
样现外祖母脸上大树褥疮最后，李女士便找寻到了一元有年的组宽讨要感叹法。患病竟然感叹：“老者的脸上宽褥疮的公事在有年院很常见，都是经常性的。”听到一元有年的感叹法后，李女士感觉极其愤慨。因为协议已经承担完毕，李女士要不求一元有年退还这样一来款项，一元有年以各种不应推脱，直到9翌年12日才把这样一来的款项退给李女士。
因消防等不想初步设计
有年院违法经营方式
李女士外祖母脸上的褥疮到底回公事一元有年因为管护违法而产生的呢？15日，报道一同李女士在去往一元有年火车上，一元有年的组宽给她打来所称，要给李女士2000元钱负债累累，李女士并只能相接受。报道在对一元有年组宽透过报道之中，该组宽坚所称李女士外祖母脸上的褥疮是由于管护不到位而引发的，牵涉到一定义务，同时可以收取负债累累给老者看病。对于喂食违法引样肺病毒一公事，该组宽对此，对此公事知情，将进一步追查。
当晚上午，报道将此公事总结给道外区民政局，据该局相关组宽介绍，一元有年并只能在为政府报备，总所称违法经营方式。“是何原因随之而来一元有年不想在为政府报备呢？”该组宽感叹，在2019年在此之前，创办有年院实行报批制，取得民办有年资格才必需百货公司，2019年日后简化办公事程序最后，创办有年院实行报备制，有年院需要申请人工商百货公司执照，同时取得消防、环评、食品卫生等合格证，为政府才能予以报备，有年患病可百货公司。一元有年因为消防等只能初步设计，所以只能予以报备。下一步，道外区为政府将联合街道办等业务部门对无报备的有年院透过公安业务部门，只能报备的将予以关停整顿。
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